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Balance del teléfono LGTBI 028: casi 10.000 llamadas en un año, el 20% por violencia

En su primer año de funcionamiento, el 028, teléfono arcoíris de atención a víctimas de LGTBIfobia, ha recibido 9.486 llamadas, y el 20 % de ellas han estado relacionadas con algún episodio de violencia.

El Ministerio de Igualdad ha informado de que dos de cada diez llamadas al 028 han tenido que ver con episodios de violencia contra parejas del mismo sexo o violencia doméstica, con agresiones y con otros episodios violentos.

Este servicio, que funciona las 24 horas de todos los días del año, se puso en marcha en julio de 2023. Entre julio y diciembre recibió 4.309 llamadas y desde enero a julio de 2024, 5.177.

La búsqueda de apoyo psicológico ha sido el motivo del 16,8 % de las llamadas, seguida de la violencia entre parejas del mismo sexo (12,8 %), el apoyo legal (11,5 %) y los delitos de odio (también el 11,5 %).

También se han registrado intervenciones sobre derechos y prestaciones, discriminación o identidad de género, situaciones de acoso o agresiones. Y ha habido consultas sobre salud sexual y reproductiva, orientación educativa y laboral y asistencia a la infancia y la adolescencia.

El mes en el que el 028 registró un mayor número de llamadas ha sido este julio de 2024, con 970.

El 028 es un servicio gratuito y confidencial que atiende en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés y francés y es accesible para personas con discapacidad auditiva y/o del habla. Además, el servicio se presta a través de un chat en línea y del correo electrónico 028online@igualdad.gob.es.